Дар бораи мо
JOLIB беҳтарин интихоб
барои меҳмонхона —
натиҷаҳои шуморо беҳтар мекунем
Мо барномаҳои мукаммали омӯзиши кормандонро пешниҳод мекунем, ки ба баланд бардоштани сифати хизматрасонӣ, таъмини устувории сервис ва таҳкими кори даста равона шудаанд, бо таҳияи модулҳои алоҳида барои ҳар як департамент бо дарназардошти вазифаҳо ва равандҳои амалиётӣ.
Агар шумо шарикеро ҷустуҷӯ доред, ки тиҷорати меҳмонхонаро аз дарун амиқ мефаҳмад ва ба натиҷаҳои ченшаванда равона шудааст, мо омодаем шарики боэътимоди стратегии шумо дар рушд ва миқёсбандии меҳмонхонаатон шавем.
Хизматрасониҳои мо
ДУ САМТИ АСОСИИ ФАЪОЛИЯТ
Машварат барои меҳмонхонаҳо
Аудит, стандартҳо, омӯзиш ва идоракунӣ дар соҳаи меҳмонхона ва тарабхона. Мо қарорҳое эҷод мекунем, ки сатҳи хизматрасонӣ ва даромаднокиро баланд мебардоранд.
Ҷалби мутахассисон
Мо ба довталабон барои пайдо кардани кор дар беҳтарин меҳмонхонаҳои ҷаҳон — аз Малдив то Ҷопон — кӯмак мекунем. Резюме омода месозем, барои мусоҳибаҳо омӯзиш медиҳем ва то оғози кор ҳамроҳӣ менамоем.
Чаро моро интихоб мекунанд
Чаро JOLIB.pro —
шарики боэътимоди шумост
Экспертиза
10+ сол дар luxury-гостеприимство: АМА ва Малдив
Профессионализм
Дар JOLIB.PRO мо танҳо бо меҳмонхонаҳои санҷидашуда ҳамкорӣ мекунем
Шаффофият
Ҳар як марҳила равшан аст: аз машварат то натиҷаи ниҳоӣ
Рушд
Мо на танҳо таълим медиҳем, балки илҳом мебахшем — ба мизоҷон, кормандон ва номзадҳо
Лоиҳаҳо
Ҳикояҳои муваффақият бо JOLIB.PRO
Ҳамаи лоиҳаҳоАз бесарусомонӣ ба стандартҳои равшан
Пеш аз оғози ҳамкорӣ бо JOLIB.PRO мо бо мушкили маъмул рӯ ба рӯ будем: ошхонаи қавӣ, аммо сервис (хизматрасонӣ) ноустувор. Ҳама чиз ба шахсони алоҳида вобаста буд, на ба система. Ин ҳолат дар дохили даста фишор ба вуҷуд меовард ва ба таҷрибаи меҳмонон таъсир мерасонд.
Мутахассисони JOLIB.PRO ба мо кумак карданд, ки стандартҳои равшани кори хизматрасонии толорро таҳия намоем ва кормандонро омӯзонанд, то дар доираи ин қоидаҳо фаъолият кунанд. Омӯзиш амалӣ ва мутобиқ ба формати ресторани мо буд, бе назарияи зиёдатӣ.
Дар натиҷа, кори даста ҳамоҳангтар шуд, шумораи хатогиҳо кам гардид ва муносибат бо меҳмонон беҳтар шуд. Ҳоло хизматрасонӣ дигар нуқтаи заиф нест - он ба қисми муваффақияти умумии ресторан табдил ёфтааст.
Хизматрасонӣ, ки меҳмонон онро ҳис карданд
Вақте ки мо ба JOLIB.PRO муроҷиат кардем, ҳадафи асосӣ на танҳо омӯзонидани кормандон, балки тағйир додани муносибат ба хизматрасонӣ дар маҷмӯъ буд. Дар меҳмонхона стандартҳо вуҷуд доштанд, аммо онҳо танҳо расмӣ буданд ва дар кори ҳаррӯза амал намекарданд.
Дастаи JOLIB.PRO омӯзишеро гузаронд, ки ба ҳолатҳои воқеӣ равона шуда буд: муошират бо меҳмонон, ҳалли ҳолатҳои муноқишавӣ ва кор дар давраҳои сербор. Кормандон фаҳмиданд, ки чаро қоидаҳо муҳиманд ва чӣ гуна онҳо ба таассуроти меҳмонон таъсир мерасонанд.
Аллакай пас аз муддати кӯтоҳ мо тағйиротро мушоҳида кардем: кормандон бовариноктар шуданд, шумораи шикоятҳо кам гардид ва меҳмонон бештар фикру мулоҳизаҳои мусбат гузоштан гирифтанд. Барои мо ин тасдиқ шуд, ки муносибати системавӣ ба хизматрасонӣ воқеан самара медиҳад.
Баррасиҳо
Дар бораи мо чӣ мегӯянд
Баррасиҳо дар GoogleҲамкорӣ бо JOLIB.PRO натиҷаҳои назаррас дод. Омӯзиш амалӣ ва фаҳмо буд, бе назарияи зиёдатӣ. Кормандон дар кор бо меҳмонон бовариноктар шуданд, сифати хизматрасонӣ беҳтар гардид ва интизоми дохилӣ мустаҳкам шуд.
Пурра хонданМо барои омӯзонидани кормандон ба JOLIB.PRO муроҷиат кардем ва аз равиш қаноатманд шудем. Ҳама чиз бо забони сода фаҳмонда мешавад ва фавран дар амал истифода мегардад. Пас аз омӯзиш муносибати кормандон ба мизоҷон ба таври назаррас беҳтар шуд.
Пурра хонданJOLIB.PRO - ин кори воқеӣ бо хизматрасонӣ аст, на ҳисоботҳои расмӣ. Мо тавсияҳои мушаххас ва абзорҳои фаҳмо гирифтем, ки барои беҳтар кардани кори даста ва сифати хизматрасонӣ дар муассисаи мо кӯмак карданд.
Пурра хондан